Sus

Banner1 for sliderBanner2 for sliderBanner3 for sliderBanner3 for slider

Termeni si conditii

Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul site-ului nostru, dumneavoastra sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii. Pentru folosirea în cele mai bune condiţii a site-ului, se recomandă citirea cu atenţie a tuturor termenilor şi condiţiilor. Termenii si conditiile generale prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri de catre S.C. LIBRA SIGN S.R.L. prin intermediul magazinului virtual www.casaportuguesa.ro catre Cumparator si pot fi modificate oricand de S.C. LIBRA SIGN S.R.L, fara anuntarea prealabila a Cumparatorului.


Conditii legale
S.C. LIBRA SIGN S.R.L. functioneaza conform tuturor prevederilor legale ale Statului Roman, dintre care amintim Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Legea 365/2002 privind comertul electronic, Legea 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Produsele vor fi insotite de documente fiscale in conformitate cu legile in vigoare.


Elemente definitorii
Acest site este intretinut si administrat de S.C.LIBRA SIGN S.R.L., denumita in continuare Vanzator, cu sediul social in in Bucuresti, strada. Mizil nr. 2C, corp C1, etaj 1, cam 113, sector 3, Bucuresti, avand codul de inregistrare fiscala RO32981544, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/3773/2014, telefon: 031/420.75.32, fax:
Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.casaportuguesa.ro , in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului site, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare, va fi denumita Cumparator.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului. Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora. Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator. Drepturi de proprietate Intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus. Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.
Utilizare abuziva: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii S.C. LIBRA SIGN S.R.L. Termenul “site” folosit in acest document se refera la site-ul www.casaportuguesa.ro .Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul www.casaportuguesa.ro , vor fi denumite in continuare continut . Design-ul si continutul site-ului apartin in exclusivitate S.C. LIBRA SIGN S.R.L. si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala.
Prin termenii “utilizator”, “vizitator”, “cumparator” si “dumneavoastra” intelegem toate persoanele fizice si/sau juridice care acceseaza site-ul www.casaportuguesa.ro , indiferent de motiv.
Termenii “Regulament”, “Contract” si “Termeni si Conditii” se refera la prezentul contract de utilizare.


PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

S.C. LIBRA SIGN S.R.L. este inregistrata in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul 11710/29.05.2014.
Prin termenul “date personale", intelegem informatiile pe care le colectam de la dumneavoastra, pe baza carora puteti fi identificat personal. Acestea pot include numele dumneavoastra, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail, iar pentru persoanele juridice : numele societatii , adresa sediului social, CUI –ul , nr. inregistrare Reg. Comertului , adresa livrare , adresa de e-mail, numarul de telefon si datele de contact ale persoanei care reprezinta societatea .
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, S.C. LIBRA SIGN S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor / clientilor (Cumparatorilor) privind situatia contului lor de pe site, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului. Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a S.C. LIBRA SIGN S.R.L., inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub numarul 11710/29.05.2014, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate temporar de catre S.C. LIBRA SIGN S.R.L
Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora. Astfel, www.casaportuguesa.ro poate notifica utilizatorii/clientii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale. www.casaportuguesa.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul casaportuguesa.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date. Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali. De asemenea, www.casaportuguesa.ro poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de servicii de marketing, Curierat, servicii de plata / bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, asigurători. Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.


Securitatea datelor personale si a informatiilor
Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Vanzator, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nefiind furnizate/vandute unei terte parti. Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Trimiterea unor e-mail-uri de comunicari comerciale de catre Vanzator catre utilizatori/clienti nu este considerata "spam" daca exista consimtamantul destinatarului.Destinatarul comunicarilor comerciale are dreptul de a-si revoca consimtamantul de a primi asemenea comunicari prin simpla notificare a Vanzatorului la adresa: office@casaportuguesa.ro
Orice utilizator/cumparator care a furnizat adresa sa de e-mail in timpul utilizarii site-ului (in cadrul procesului de inregistrare) poate cere ca adresa sa fie stearsa din baza de date a www.casaportuguesa.ro trimitand un e-mail la adresa: office@casaportuguesa.ro


Modificari ce pot surveni in Termeni si Conditii
S.C. LIBRA SIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a schimba Termenii si Conditiile la orice moment fara a trimite o instintare prealabila. Termenii din momentul comenzii sunt valabili pentru acea comanda. Va rugam sa cititi termenii si conditiile cand plasati o comanda pe site-ul sarrablu.com
Promotiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile in limita stocului disponibil.
SITE-ul poate contine si link-uri catre alte site-uri. Vanzatorul nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de acestea precum si de orice alta informatie mentionata pe aceste site-uri.


Acceptarea “Termenilor si conditiilor”
Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile utilizarii de catre dumneavoastra a tuturor materialelor care alcatuiesc prezentul site. Accesarea site-ului si folosirea aplicatiilor sale presupun acceptarea explicita sau implicita a tuturor Termenilor si Conditiilor publicate, avand valoare contractuala deplina.Site-ul casaportuguesa.ro promoveaza si comercializeaza tacamuri din inox produse in Portugalia. S.C. Libra Sign S.R.L. isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Accesand pagina -Termeni si conditii- puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi. Fotografiile nu creaza obligatii contractuale fiind doar cu titlu de prezentare.
Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior mentionat, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile. Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:
a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice
b. Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)
c. Termeni si conditii
Daca Vanzatorul confirma Comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare Comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract. Confirmarea Comenzii se face telefonic sau electronic (e-mail). Preturile produselor din comanda sunt valabile 2 zile lucratoare de la data inregistrarii comenzii. Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia.


Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului este proprietatea Vanzatorului sau a tertelor parti care si-au dat acordul pentru publicare si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul SC Libra Sign SRL, a oricaror elemente din continutul site-ului , se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare .


Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului www.casaportuguesa.ro a fost alcatuit cu cea mai mare atentie pentru introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor. Totusi erorile nu sunt imposibile. De aceea, Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini de prezentare in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori. Valoarea maxima a obligatiilor Vanzatorului, fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor incasate de Vanzator de la clientul respectiv.
Site-ul are rolul de gazduitor pentru postarile utilizatorilor si nu-si asuma responsabilitatea pentru continutul comentariilor pe care utilizatorii le posteaza. In schimb, isi asuma dreptul de a sterge orice continut care violeaza prezentul contract sau este in alt mod incompatibil cu scopul acestui site. Sunt interzise comentariile utilizatorilor ce pot fi incadrate in categorii de continut ilegal (rasist,etc) ,potential daunatoare sau comentarii negative. Cu toate acestea, Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru monitorizarea permanenta a intregului continut gazduit pe site.
S.C. Libra Sign S.R.L. nu garanteaza disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Asadar, Furnizorul isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta.
Preturile publicate sunt informative si pot suferi modificari neanuntate. S.C. Libra Sign S.R.L. nu raspunde pentru pagubele, costurile, procesele, pretentiile sau cheltuielile aparute ca urmare a nerespectarii de catre utilizatori a “Termenilor si conditiilor”. S.C. Libra Sign S.R.L. nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii site-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea de accesare anumitor link-uri publicate pe site.


Modificari ce pot surveni in Termeni si Conditii
S.C. LIBRA SIGN S.R.L.. isi rezerva dreptul de a schimba Termenii si Conditiile la orice moment fara a trimite o instintare prealabila. Termenii din momentul comenzii sunt valabili pentru acea comanda. Va rugam sa cititi termenii si conditiile cand plasati o comanda pe site-ul casaportuguesa.ro
Promotiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile in limita stocului disponibil.
SITE-ul poate contine si link-uri catre alte site-uri. Vanzatorul nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de acestea precum si de orice alta informatie mentionata pe aceste site-uri.


Obiectul contractului
Obiectul CONTRACTULUI il constituie produsul/produsele si serviciile cu privire la care Clientul/Cumparatorul si-a exprimat optiunea de a le cumpara, prin generarea unei comenzi pe site confirmata de catre Vanzator. Produsul/produsele are/au caracteristicile mentionate de catre Vanzator pe site.


Pretul contractului
Pretul produsului/produselor este acela mentionat pe site. Pretul poate fi modificat de catre Vanzator, in orice moment, fara preaviz.
Pentru a fi aplicabil pretul produsului trebuie sa fie real. Astfel, Vanzatorul atentioneaza asupra faptului exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale site-ului sau erori, pretul afisat pe site poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, Vanzatorul va informa Cumparatorul asupra pretului corect.
Pretul include TVA precum si orice alta taxa fiscala. Pretul nu include costul transportului. Durata contractului Prezentul contract are valabilitate atata timp cat utilizatorul detine un cont activ de magazin in portal. Contractul si intra in vigoare incepand cu momentul in care sunt acceptati termenii si conditiile de utilizare a site-ului si conditiile contractuale prin bifarea optiunii : "Sunt de acord cu termenii si conditiile de utilizare a site-ului." existenta in sectiunea creare cont. Vanzatorul poate face orice modificare asupra preturilor fara o notificare prealabila. Nu se vor mari/micsora valorile produselor deja achizionate. Cumparatorul va plati contravaloarea serviciilor contractate conform facturii emise de catre sistem in momentul primirii coletului sau in avans, prin transfer bancar.

Termene si penalitati
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. In cazul in care Cumparatorul intarzie din vina proprie plata marfurilor in termenul prevazut in factura emisa de Vanzator, este obligat la plata unei penalitati de 0,5% pe zi din suma datorata. In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 3 zile lucratoare.


Facturare-plati
Preturile produselor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.casaportuguesa.ro includ T.V.A. conform legii in vigoare.
Terrmeni si conditii www.casaportuguesa.ro Page 5
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si sa acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau de pe www.casaportuguesa.ro, va detine o evidenta a facturilor emise de Vanzator, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.
Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre casaportuguesa.ro in Contul de client sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.


Riscuri si responsabilitati

a. Livrare Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat catre Cumparator

b. Transport – Ambalare In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare. Vanzatorul va efectua livrare Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei.


Acceptare
Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile. De asemenea, pentru produsele vandute si livrate de www.casaportuguesa.ro (S.C. LIBRA SINGN S.R.L.) Cumparatorul are dreptul de a returna produsele in termen de maxim 10 zile de la primirea coletului, in aceeasi stare in care a fost primit si cu toate etichetele si documentele insotitoare. Returul se va face cu anuntul prealabil al Vanzatorului, prin curier si pe cheltuiala Cumparatorului.


Garantii
Toate produsele comercializate de catre site-ul www.casaportuguesa.ro, cu exceptia celor resigilate, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi (exceptie produsele resigilate), in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. In cazul produselor vandute si livrate de S.C. LIBRA SIGN S.R.L. certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, in cazul in care acesta are o retea de service nationala, fie sunt emise de catre casaportuguesa.ro


Transferul proprietatii
Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora, cu exceptia serviciului “Deschiderea coletului la livrare”.


Raspundere
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.


Politica de returnare
Potivit legislatiei in vigoare, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.


Asadar, consumatorul are dreptul de a returna produsul achizitionat, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea acestuia, cu suportarea cheltuielile directe de returnare.
Atragem atentia ca, in cazul in care produsele a caror returnare se solicita, prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.
In cazul exercitarii dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face in cel mult 30 de zile de la retur.


Politica de Retururi
Daca nu sunteti multumit de produsul achizitionat de la www.casaportuguesa.ro puteti returna acest produs pentru un altul, daca urmatoarele cerinte sunt indeplinite:


Cerinte Retur
1) Daca trebuie sa returnati un produs, va rugam mai intai sa contactati firma noastra pentru un numar de confirmare al returului. Acesta ne va ajuta sa procesam pachetul dvs mai repede. 2) Clientul are maxim 10 zile de la primirea coletului pentru a returna un produs. 3) Clientul este responsabil pentru costurile de transport asociate cu returnarea produsului. 4) Produsul returnat trebuie sa fie intact, nefolosit si in conditie vandabila. Produsul trebuie insotit de toate materialele si ambalajele cu care a fost livrat. 5) Pentru produsele deteriorate firma noastra trebuie notificata in intervalul a 1 zi lucratoare de la receptionarea coletului. Va rugam folositi o metoda de pe pagina de contact. Toate retururile si schimburile vor fi procesate in 30 de zile, inclusiv returnarea vreunei sume datorate.


Informatii despre Produse

Disponibilitate

Produsele si serviciile de pe site-ul www.casaportuguesa.ro sunt disponibile exclusiv pentru livrare in Romania. Unele produse de pe www.casaportuguesa.ro sunt disponibile exclusiv online.


Confirmarea disponibilitatii in stoc a unui produs, precum si termenul de livrare (in cazul indisponibilitatii) vor fi comunicate Cumparatorului, in termen de 24 ore (zile lucratoare) de la plasarea comenzii, la adresa de e-mail inregistrata de Cumparator.


Acuratetea Informatiilor
Compania noastra face tot posibilul pentru a prezenta cat mai multe informatii despre toate produsele comercializate. Cateodata unele produse pot avea descrieri cu greseli ortografice, sau detalii omise pentru a pastra descrierea de o dimensiune lizibila. Ne cerem scuze pentru aceste greseli si va rugam sa ne contactati pentru mai multe informatii in legatura cu produsele noastre. In mod constant descrierile vor fi imbunatatite cu ajutorul sugestiilor utilizatorilor. Compania nu isi asuma vreo responsabilitate asupra pierderilor materiale pe care utilizatorul le poate suferi prin utilizarea datelor de pe site.


Metoda de Plata
Platile pot fi facute prin ramburs sau OP.


Termen de Livrare
Comenzile vor fi livrate printr-un serviciu de curierat. Comenzile vor fi livrate in 2 pana la 7 zile lucratoare dupa primirea comenzii si confirmarea acceptarii comenzii. Pentru o mai buna estimare a termenului de livrare pentru un produs anume, va rugam sa ne contactati prin pagina de contact.
Pentru produsele care sunt indicate „La Comanda” termenul de livrare este maxim 30 de zile de la momentul confirmarii / acceptarii comenzii. Exceptie de la acest termen fac comenzile asupra carora s-a stabilit un alt termen de livrare intre cele doua parti.
Costuri si taxe speciale pentru retur produs(e).


Costuri suportate de catre Cumparator:
- Costurile de retur si transport curier, in cazul in care Cumparatorul renunta la achizitionarea produsului in termen de 10 zile de la receptia acestuia;
- Costurile de transport curier pentru optiunea Vanzatorului de a reexpedia produsul care nu indeplineste conditiile obligatorii de aplicare a procedurii de retur;
Costuri suportate de catre Vanzator:
Costuri de retur si transport curier, in cazul in care la receptia produsului Cumparatorul constata ca:
- Produsul nu este cel comandat de Cumparator;
- Produsul prezinta defectiuni, semnalate Vanzatorului in primele 24 ore de la receptie sau colete ce prezinta deteriorari.


Rambursare sumelor
Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data returului confirmat de Vanzator.


Politica de retur produs(e) mentionata mai sus se aplica doar produselor comandate online pe www.casaportuguesa.ro ce au fost receptionate de catre Cumparator, in urma transportului prin curier;


INFORMATII LEGALE
Raspunderea societatii Vanzatorul nu poate fi facut raspunzatoe pentru nici o pierdere in situatia in care aceasta este cauzata de nerespectarea prezentelor termene si conditii/CONTRACTULUI si celorlalte instructiuni mentionate pe SITE. Vanzatorul nu raspunde, de asemenea, pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii SITE-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesarii anumitor link-uri accesibile de pe SITE.


Vanzatorul nu este responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform CONTRACTULUI si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor si serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.


Neconfimarea comenzii
Daca ati facut comanda online, prin e-mail, chiar daca ati primit un e-mail de inregistrare a comenzii, dar nu ati fost contactat de operatorii nostrii pentru validare, sunati numarul afisat pe site, deoarece probabil au intervenit anumite probleme in functionarea serverului sau site-ului. Comenzile ce NU pot fi validate telefonic de catre operatorii nostri NU vor fi livrate.


Taxe suplimentare
Pretul platit de Cumparator este format din pretul produselor si taxele legale aferente. In cazul in care solicitati o livrare speciala in alta zona geografica decat cea in care ne desfasuram activitatea (teritoriul Romaniei) , va vom comunica ulterior taxele suplimentare si timpul de livrare. Comenzile din alte judete vor fi livrate prin curier, taxele urmand a fi suportate de Cumparator.. Vanzatorul nu percepe nici o taxa suplimentara Cumparatorului la cumpararea produsului. In situatia in care va sunt percepute taxe in plus, va rugam sa ne instiintati imediat la office@casaportuguesa.ro.


Promotii si concursuri
Promotiile si concursurile care se desfasoara pe site respecta regulamentele create de S.C.LIBRA SIGN SRL in conformitate cu legislatia in vigoare. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta utilizatorilor numai prin intermediul site-ului propriu sau prin mesaje de posta electronica. Pentru a beneficia de promotii, comenzile trebuie sa respecte intocmai regulile afisate pe site. Promotiile prezentate pe site sunt valabile in perioada de timp mentionata, iar in cazul in care nu se mentioneaza o perioada de timp, acestea sunt valabile in limitele stocurilor disponibile. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe sau de a anula o promotie in orice moment, fara nici o notificare prealabila.


Garantii
Toate produsele comercializate pe SITE, cu exceptia celor resigilate, beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale. Tara de origine a tuturor produselor comercializate pe site-ul www.casaportuguesa.ro sunt fabricate in Portugalia.


Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa de e-mail office@casaportuguesa.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.


Cumparatorul are obligatia sa ia la cunostinta si sa respecte prevederile cuprinse in Certificatul de Garantie, in caz contrar existand posibilitatea de a pierde garantia.


Legea aplicabila – Jurisdictia
CONTRACTUL este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.


Forta majora
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora, in conformitate cu legislatia in vigoare.


Frauda
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR, DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.casaportuguesa.ro SAU DE A AFECTA FUNCTIONAREA SERVERULUI CARE GAZDUIESTE SITE-UL www.casaportuguesa.ro VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI SI VA DECLANSA URMARIREA PENALA IMPOTRIVA AUTORULUI SAU AUTORILOR ACESTOR FAPTE.


Vanzator,
SC LIBRA SIGN SRL

Continua
Pret nou:  190,00lei230,00lei